他的情况恐怕是这样：
软件不完全。如果是内存问题的话，起码应能启动，然后出现页面文件不足的提示。他的情况很可能是连接文件不全，MAX和VIZ需要大量的连接文件(.dll)如果运行后在后台找不到VIZ运行的话，我肯定是连接文件不全。在AUTODESK的VIZ论坛上有这样的问题，基本的猜测都是这样。不过那里的AUTODESK公司的人没有做确定回答。

那里是个好地方，希望大家把那里当作一个很好的Online Support.