□ 本文发布于
2001-03-23 11:06:25
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做中国最大建材零售商 ---访德国欧佩德（中国）管理系统有限公司总裁李风江
记者 朱贵升
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“消费者想到的欧佩德想到了，消费者没想到的欧佩德也替你想到了”。正是基于这样一种全新的服务理念，欧佩德在中国难以计数的建材大卖场中脱颖而出，迅速崛起。在欧佩德上海普陀、金桥两店3月28日开业前夕，记者走访了李风江总裁。
上海西北角地区建材大卖场林立，新长征集团、爱奇爱特、红星.美凯龙......面对这些并非“等闲之辈” 的强劲对手，欧佩德有何优势，怎样立足？记者开门见山，直奔主题。精明干练的李风江胸有成竹，侃侃而谈。他认为国内装饰市场的发展经历了三个阶段：第一阶段集市贸易一条街，生产什么卖什么，这是中国实行了几千年的传统做法，其本质是摊位式销售；第二阶段为仓储式，目前沪上很多大卖场大多停留在这个阶段，消费者确实有了充分的选择余地，但还嫌“太生硬”，缺乏“互动性”；第三阶段也就是与当今国际接轨，根据消费者需求，以装饰、装修为目的的产品组合。即既提供硬装潢又提供软装潢。一句话，欧佩德提供的是“一站式”服务，帮助人们实现他们最基本的愿望---“建设一个家”。李风江不无自豪地说：“不论你买每平方米3000元或是10000元以上的商品房，只要到我店里准能买到对上号的货品，满意而归”。他介绍说，欧佩德进入中国市场始于去年6月1日，欧佩德无锡店的开业，标志着亚洲最大最先进的零售体系出台。欧佩德在中国的每一家连锁店营业面积都超过15000平方米。按区域，可分为建材、装饰、五金、园艺、厨卫五大类。品种达42000种之多，经营品种比普通建材大卖场 要多三分之二以上。
目前，建材市场鱼龙混杂，假冒伪劣产品十分猖獗。谈到欧佩德是怎样把好建材质量关这一话题时，李风江答道，欧佩德15000平方米营业面积全部自营，不出租一个柜台。在经营的42000种品种，其中30%为进口产品，30%为国内三资企业生产的产品，余下的40%为国内知名品牌产品。他说，欧佩德拥有直接的供应商体系，在欧佩德可以放心购买各种商品，所有进店货品，均经专业人员大量调研、认证以及严格检验。假冒伪劣产品若试图混入店内，决难逃过专业人员火眼金睛这一关。
采访过程中记者发现，欧佩德不仅提供大件加工、锯材加工、铰链打洞、缝纫加工、电脑调漆、礼品包装等服务，还特别提供与采购相配套的设计、装潢、装饰等全方位服务，包括日渐流行的家庭 园艺景观设计、布艺设计、花艺花设计，使装潢突破了传统意义的局限，显得丰富多彩 ，更具个性化。同时还为为消费者提供了一个舒适的购物环境。其间，记者请李风江简略介绍一下自己，他自然引出了欧佩德创办人曼弗瑞德.毛斯先生。“从一个主意到一个体系”，曼弗瑞德.毛斯先生以他的卓识和远见把欧佩德从70年代时的12人，发展到今天已在世界各地开设了451家连锁店，年销售额达75亿马克。在德国，欧佩德几乎成为建材市场的代名词。目前已在中国市场崭露头角的李风江，个人简历颇具传奇色彩，他于1990年毕业于北大经济系，然后去德国科隆留学，于1995年取得博士学位。他与欧佩德毛斯先生确有不解之缘，最早在欧佩德“打工”完全从最底层做起，而且一干就是3年。由于工作出色，被毛斯先生看中，并任命为总裁助理。从1999年起，他被毛斯先生聘为（中国）管理系统有限公司总裁。
谈起在中国的发展计划，李风江充满自信地说，欧佩德进入中国市场属战略性操作，5年之内世界最大的市场当属中国。 欧佩德发展连锁店,首先以长江三角洲为核心，第一步扎根上海，并以上海为中心向周边扩展，第二步是京津地区，然后是深圳、广州等周边城市。他预计，5年之内欧佩德连锁店在中国将扩容为20余家。
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