□ 刊发于《华中建筑》
2009年第02期
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通用设计与无障碍设计辨析
张东辉 等
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中图分类号 TU201.1
文献标识码 A
文章编号 1003-739X（2009）02-0094-03
摘 要 通用设计作为一种设计方法，近年来已成为城市环境与建筑设计领域研究的热点。该文以通用设计的理念及其原则为出发点，结合相关实例来进行论述，指出目前关于通用设计与无障碍设计在认识上存在的误区，并阐明“通用设计”并非是对现有无障碍设计规范的重复与强调，而是要以更加开阔的视野与态度来指导适宜于所有人使用的环境与建筑设计。
关键词 通用设计 无障碍设计 能力的差异性 以人为本
Abstract As a design method, the universal design has become a research hotspot in the field of urban environment and architectural design recently. This article starts from its ideas and principles with some practical cases, points out that there are misunderstandings in the knowledge of universal design and barrier-free design, and expounds that “universal design” is not the repetition and emphasis of current criterion of barrier-free design, but the guidance for environmental and architectural design suitable for all users with more open attitude and eyeshot.
Key Words Universal design, Barrier-free design, Ability diversity, Human-oriented
1 通用设计的概念与原则
通用设计（Universal Design）作为一种全新的设计理念自20世纪80年代初期由美国北卡罗莱纳州立大学教授Ronald L.Mace提出以来，已有20多年的发展历程。其通用设计的核心是一切为人类而创造，为人类所使用的建筑、环境、产品设计都应该无对象界定地适宜于所有人群，即在设计中应该综合考虑所有人所具有的各种不同的认知能力与体能特征，构筑具有多种选择对应方式的使用界面或使用条件，从而向社会提供任何人都能使用，且任何人都能以自己的方式来使用的优良设计。而由他的“通用设计中心”（The Center for Universal Design）所提出的通用设计七原则已得到全世界的公认，并成为各国通用设计研究领域的指导原则，引领着建筑工程、环境、产品设计探索的方向。
其通用设计七原则为[1]：
① 使用的公平性原则——指对各种能力的人均有益，都购买的起的设计；
② 使用的灵活性原则——指适应每个人广泛的爱好及能力的设计；
③ 使用的简单、直观性原则——指不论使用者的经验、知识、语言能力和注意力集中程度如何，都应该是方便使用，易于理解的设计；
④ 信息明确性原则——指不论周围的状况或者使用者的感知能力如何都应该是能够有效地传递必要信息的设计；
⑤ 容错性原则——指因漫不经心的操作和无意识的操作造成的危险和不当的后果控制在最小范围的设计；
⑥ 低体能消耗原则——指能不费气力、轻松愉快地使用的设计；
⑦ 尺度空间可接近使用原则——指不论使用者身体的大小、姿势和移动能力如何，在接近、操作和使用时应提供恰当的空间大小和宽敞度。
2 无障碍设计与通用设计的引入
无障碍设计的出现源于社会对残障人士的关注，其设计就是要满足残障人士最低的物质与环境要求，并通过各种规范、法律的形式确定下来。如今，随着社会的发展、进步及特殊需求人士结构的变化和社会老龄化的趋势，使人们认识到人类能力的差异性，即每个人的能力会随着年龄、体能以及周围环境的改变而发生变化。同时，能力和残疾是一个相对的概念，任何人都有可能在某一特定的时间段或环境中成为“暂时的”或“永久的”不健全人。譬如，在一个光线不好的环境下，具有正常视力的人其识别物体的能力就会下降，这从某种意义上来说就等同于视觉障碍者；某人因肢体的暂时性损伤而无法进行简单的肢体活动或操作，这类似于肢体残障者；在一个文化、语言不同的异地或是在一个高噪声环境中，人们的交流就变得极其困难，这就是聋哑人平时所遇到的情况。另外，在无障碍设计的实践中发现，从一般性设计中分离出来的设施，不仅价格昂贵，而且缺乏必要的美学考虑。而那些为适应残障人士使用所做的设计改动，实际上对任何人都是有益的。换一个角度考虑，在为一般人所做的设计时一并考虑那些特殊人士的需求，可能会使产品具有更大的吸引力和市场潜力。这些认识促使无障碍设计有向通用设计发展乃至被取代的趋势，即我们的建筑、环境应该充分满足社会所有成员的需求，以使他们能够公平、自尊、独立地参与社会生活。
2.1存在的误区与两者之间的区别
目前，国内也有很多关于此方面的论述和探讨性的文章，但大部分都仅是基于现有无障碍设计规范中的条例和数据来解释其意义，并没有以通用设计的理念和原则来审视现有的设计和指导其实践。而这种借用现有无障碍设计规范来解释通用设计的方法并不能真正、全面地阐明其理念。同时，也使人们普遍认为通用设计就是基于“为全人类的无障碍设计”这一设想而发展形成的，或是“通用设计”就等同于“无障碍设计”。不可否认，通用设计理念的形成由来于无障碍设计的实践，并且一些现有无障碍设施已体现了“方便所有人使用”的通用设计思想。而通用设计在建筑中的运用基本上是以无障碍设计为基础的，但它并非是在认同无障碍设计主张的前提下对其发展的结果，其主要表现在：
（1）设计的出发点不同
通用设计是所有的建筑、环境及产品都能够很好地满足所有人要求的设计，这与为特殊需求的群体提供特殊设计的无障碍设计观点刚好相反。通用设计思考的是，无论残疾与否，以开阔的视野来把握人类的需求，并做出应答，所以障碍存在与否已不是单一主要问题，而是以如何方便、适宜地适合所有人的使用为出发点来进行综合分析、考虑。例如，在每条人行道或等待信号灯的交叉路口、公交车站等设置与街道有机结合的，可作短暂停歇的场所（如设置必要的休息座椅等），以及在相应路段、站牌等处设置提供多种语言服务的道路指示牌和相应地段周边详细信息的信息牌等。同时，在必要的交通节点处设置LED显示屏，以便于在紧急事件或灾难发生时发出紧急通知，而平时可用作显示新闻或天气预报等信息。又如，在各大建筑入口及其内部各个楼层、区域分别设置相应的，具有多种使用方式（包括盲文与语音服务等）和语言的建筑功能平面示意图，及在紧急情况下撤离和自救等服务信息。而这些都是基于使人们更加便利、安全、适宜地使用为出发点考虑的。
（2）目标对象不同
无障碍设计具有限定对象的意思，而在通用设计中并没有将伤残者、体弱者和健全者区别对待，同标准化的概念更为接近（图1）。也因为通用设计面向的对象广，所以对于问题的考虑更为全面、细化。例如，建筑入口的门把手会考虑采用与门通高且易于抓握的杆式把手，这样就能适宜所有身高人的使用，包括儿童及坐轮椅的人士。又如，公共场所的卫生间除了满足无障碍规范中的要求外，还需要考虑将座便器与蹲便器同时设置以满足不同群体的多种需求。而这些都是基于通用设计思考的，并非仅是关注于残障人士本身。
（2）涉及的领域不同
通用设计涉及面更广，它不仅兼顾环境设计的无障碍性、实用性和美学需求，而且它还涉及到家电产品、日用产品、医疗设施、标识系统等领域，甚至涉及到教育、网络、交通等方面，以至于目前无障碍设施的建设需要依靠各种通用设计产品、技术来实现。例如，自动门、兼顾残障者设计的通用自动售票机（图2）、无障碍公共汽车（图3）等。
（4）能够有效地促进社会全体成员的参与性
如果通用设计的理念被广泛地采纳，那么这些给所有人带来利益的设计就会让更多的民众支持该理念，并使更多的非残障人士支持提高残障人士的可达性设计。同样地，通用设计的实践能够大幅度地促进残障人士更好地融于社会，从而有效地促进社会全体成员的参与性。
2.2 通用设计理念对无障碍设计的影响
通用设计可以很大程度上解决无障碍设计所产生的局限性和缺点，以此来完善和发展现有的设计。
①较为显著的问题就是那些标有“残疾人专用”的设施无形间将残障人士与一般的人区别开来，使得一些设施的设置没有得到充分的利用，与设置的预期目标相背离，以至于一些极具使用价值的空间不得不常常闲置着。如一些独立设置的无障碍卫生间等。而以通用设计理念进行思考时，要求在设计初期尽量将无障碍卫生间设置在普通卫生间里，一方面可增加其利用率，满足多种人群的需求（如孕妇、老年人及伤病患者等），另一方面可减少特殊人士入厕时发生意外而没被及时发现的可能性。
②某些无障碍设计仅考虑特殊群体的需求而忽略了其他群体。如，无障碍设计关注于老年人及残疾人的无障碍住宅方面，而忽略了一般性住宅对于不同用户不同阶段的需求，以至于随着住户结构的改变及个人年龄的增长，需对某些空间（如卫生间）进行无障碍改造时，因相应位置缺乏必要的预埋件而使安装的扶手等设施不能承受必要的外力，而产生潜在的安全隐患。所以，在住宅设计初期应综合地进行考虑，在相应的位置设置预埋件以满足不同群体不同阶段的需求（图4）。又如，路缘坡道能够方便轮椅人士的使用，但可能会给那些有视觉障碍的人士带来危险。他们会把笔直的路边当作路开始的信号而有误入车行道的危险，所以应将路缘坡道的材质与周围材质分开并采用对比色以示提醒。
③一些无障碍设施适用对象面窄，经济回报率低，缺乏市场价值。以通用设计理念进行思考时应将不同群体的需求进行简化、综合以满足多方需求，从而扩大适用面及利用率，提高市场价值。如前面提到的将无障碍卫生间与普通卫生间合并设置，以及在主要街道口处及公共建筑内设置具有多种使用方式和语言的信息服务牌，以满足残疾人、外来者（包括外国人士）等的多种需求。
所以，应该说通用设计理念的形成是对无障碍设计质疑的产物[2]，而它并不是要推翻原有的无障碍设计标准，而是要以更加开阔的视野来审视目前无障碍设施建设出现的问题，并提出解决的办法，并以开阔的理念来指导适宜所有人使用的环境、建筑设计。这才是“通用设计”在城市环境与建筑设计领域中运用的真谛。
3 通用设计引入的意义
全文请见原书 |
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